UX-Design für Chatbots
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit erhöht wird, sonde